Politique d’expédition
Éditeur du site : Crushea – Auto-entrepreneur
Responsable : Depredurand Wendy
Adresse : 132 rue de la Butte Pinson, 93380, Saint-Denis
E-mail : contact@crushea.fr
SIRET : En cours d’immatriculation
1️⃣ Délais de traitement
Les commandes sont traitées et préparées dans un délai de [ex. 1 à 3 jours ouvrables] après confirmation du paiement.
2️⃣ Méthodes et délais de livraison
Les produits sont expédiés via les transporteurs proposés sur le site.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et commencent à partir de l’expédition du colis.
Crushea ne pourra être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté (ex : transporteur, intempéries, jours fériés).
3️⃣ Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande et varient selon le transporteur et la destination.
4️⃣ Retours et rétractation
Pour exercer votre droit de rétractation de 14 jours, veuillez nous contacter par e-mail à contact@crushea.fr afin de recevoir les instructions pour le retour.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
5️⃣ Colis endommagés ou perdus
Le client doit vérifier l’état du colis à la réception et signaler tout problème dans les 24 heures à contact@crushea.fr.
Crushea s’engage à trouver une solution en cas de produit manquant ou endommagé pendant le transport.